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L'IA générative pour les détaillants, premier cas d'utilisation : plongée approfondie avec des descriptions de produits et des traductions générées par IA.
Henri de Bouteiller
Co-founder & CEO
4
min de lecture
Le paysage du commerce de détail est sur le point de connaître une révolution, grâce à l'IA générative. Avec sa capacité à réduire considérablement le temps de publication et les coûts de création de contenu, les détaillants envisagent un avenir où leurs marques peuvent véritablement s'exprimer dans leur voix unique sans les limitations de la bande passante humaine. Dans ce guide, nous plongeons dans les raisons et la manière dont les détaillants devraient mettre en œuvre l'IA générative pour générer et localiser des descriptions de produits, en s'inspirant de l'approche novatrice de Newtone sur cette application de l'IA.
Le premier cas d'utilisation axé sur le commerce de détail : l'impact de l'utilisation de l'IA générative pour les descriptions de produits
Efficacité en Temps et Coût
Le premier et le plus palpable des avantages de l'utilisation de l'IA générative est la réduction significative du temps et des coûts associés à la production de descriptions de produits. La méthode traditionnelle de création manuelle de ces descriptions nécessite une quantité considérable d'efforts et de temps humains, des facteurs qui sont directement proportionnels aux coûts impliqués. L'application de l'IA générative par Newtone a réussi à réduire le temps de publication sur le web par 100x et à réduire les coûts directs liés à la rédaction et à la traduction de 4x à 8x. Ce changement de paradigme atténue également les coûts indirects, qui peuvent parfois s'élever jusqu'à 10x les coûts directs, englobant le stock de produits sans liste en ligne, la pression sur les rédacteurs et la négligence consécutive d'autres priorités marketing.
Amélioration de la Satisfaction des Rédacteurs
Un aspect souvent négligé est le moral et la satisfaction des rédacteurs. Comme l'IA générative peut être perçue comme une menace par certains d'entre eux, la plupart d'entre eux la voient comme un véritable copilote de leur travail quotidien : “L'IA générative soulage nos rédacteurs des tâches banales de description de produits, leur permettant de se concentrer sur la création de contenu engageant et de haute qualité”, a observé un spécialiste du marketing. En automatisant l'aspect répétitif et moins créatif de leur charge de travail, Newtone aide à maintenir une équipe créative plus heureuse et plus productive.
Adopter l'IA générative pour votre entreprise, quelles questions pourriez-vous vous poser ?
Maintenir la cohérence de la marque
Une préoccupation courante parmi les détaillants est la perte potentielle de la cohérence de la marque et du ton de voix avec la génération de contenu automatisée. Cependant, des outils spécialisés comme Newtone sont conçus pour aborder ce problème de front en formant des modèles d'IA sur les directives de la marque et le ton de voix du client. Cela garantit que le contenu généré par l'IA « sonne et se ressent comme votre marque », maintenant une identité de marque homogène à travers toutes les descriptions de produits.
Performance SEO
Un autre avantage significatif des descriptions de produits générées par l'IA est leur performance SEO. « Contrairement aux humains, l'IA ne succombe pas aux pressions d'une écriture à fort volume avec des délais serrés, lui permettant de produire de manière cohérente un contenu optimisé pour le SEO », explique un spécialiste SEO. C'est un rappel clair de l'efficacité que l'IA apporte, non seulement en termes de quantité de contenu produit, mais aussi en qualité.
Convaincre le CMO
Obtenir l'adhésion des décideurs est crucial pour l'adoption de nouvelles technologies. Mettre en avant les principaux avantages tels que la cohérence de la marque préservée, les délais de publication améliorés et l'efficacité économique de l'utilisation de l'IA générative pour les descriptions de produits peut être des arguments convaincants. « Le potentiel de réaffecter les ressources économisées vers le perfectionnement de notre stratégie de contenu est une proposition attrayante pour tout CMO », déclare un cadre marketing expérimenté.
Intégration de l'IA générative, quels sont les coûts et le calendrier ?
Coût et facilité d'intégration
Comprendre les implications de coût et la facilité d'intégration est essentiel. Commencer avec l'IA générative ne devrait pas nécessiter de projets d'intégration coûteux. “Un simple échange de fichiers Excel ou une intégration CSV peut suffire pour des tests de qualité à une échelle significative sans coûts d'intégration initiaux”, a expliqué notre PDG lors d'un événement Retail Tech. La compatibilité avec les outils existants, comme les principales solutions de gestion de l'information produit (PIM), souligne l'importance de sélectionner un fournisseur qui comprend l'écosystème des détaillants, réduisant considérablement les coûts d'intégration potentiels. Chez Newtone par exemple, notre intégration avec Akeneo, le leader en gestion de l'information produit (PIM), permet une intégration en deux clics pour déployer Newtone AI dans un PIM.
Tests à une échelle significative
Pour évaluer avec précision l'efficacité de l'IA générative dans vos opérations de vente au détail, nous recommandons de tester au moins 100 à 200 produits dans diverses catégories et langues. “Cette échelle garantit que le test est représentatif et fournit une vue claire de ce que l'IA peut réaliser pour votre marque”, déclare Richard Knudsen, CTO et co-fondateur de Newtone. De tels tests approfondis soulignent le potentiel de l'IA dans la transformation des processus de description de produits dans l'industrie de la vente au détail.
Conclusion
L'implémentation de l'IA générative dans la création et la localisation des descriptions de produits représente une opportunité passionnante pour les détaillants. Elle promet non seulement d'améliorer l'efficacité et de réduire les coûts, mais aussi de maintenir, sinon d'améliorer, la qualité du contenu. Avec des solutions sur mesure comme Newtone, les détaillants peuvent s'engager dans ce voyage en toute confiance, sachant que leur identité de marque et leurs performances SEO sont entre de bonnes mains. À mesure que le monde du commerce de détail évolue, ceux qui tirent parti de la puissance de l'IA générative dans leurs stratégies de création de contenu se démarqueront sans aucun doute sur un marché encombré.
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